Drodzy Klienci,

sprzedawane przez telefony posiadają gwarancję producenta, więc najłatwiej dla Państwa jest odwiedzić serwis producenta danego telefonu. Listę serwisów można znaleźć w google.pl wpisując zapytanie:

autoryzowany serwis (nazwa producenta)

np. autoryzowany serwis sony ericsson

Jeśli chcecie Państwo abyśmy my odnaleźli dla Państwa najbliższy serwis prosimy o zapytanie na mail: sklep@komoorki.pl

W innym przypadku prosimy wypełnić protokół reklamacyjny pobrany z adresu:

http://liderkom.pl/protokol-relkamacyjny.doc

Nr protokołu gwarancyjnego proszę zapisać takim symbolem:

model telefonu/ data zakupu tel. / Państwa nazwisko


Przykład: Jeśli nazywam się Jan Kowalski, zepsuł mi się telefon Nokia C5-03 i kupiłem ją 23 09 2010r nr protokołu będzie wyglądał w następujący sposób:

c5-03/23092010/kowalski


Protokół proszę wypełnić i dołączyć do przesyłki


Przedmiot gwarancji prosimy wysłać ( na koszt własny, my odsyłamy na nasz koszt) na adres:

Liderkom ul. Św. Marka 22a 31-020 Kraków z dopiskiem gwarancje-komoorki.pl



Kilka ważnych spraw dotyczących gwarancji:

Prosimy nie wysyłać:

-paragonu tylko jego kopie (xero),

-akcesoriów typu karty pamięci, karty sim.

Prosimy przysłać:

- protokół reklamacyjny

-w/w wymienione xero paragonu

-Oryginalne pudełko (jest ono integralną częścią zestawu dlatego prosimy opakować je w opakowanie zewnętrzne)

-Kartę gwarancyjną
-Szczegółowy opis co się dzieje z przedmiotem gwarancji

-Dane adresowe zwrotne i BARDZO WAŻNE!!! Nr telefonu do Państwa w celu ewentualnych zapytań ze strony serwisu.



Wszelkie informacje na temat przebiegu gwarancji prosimy kierować na numer

600 715 117 w godzinach 13.00-16.30


Dziękujemy i pozdrawiamy

Dział serwisu komoorki.pl