|
FAQPoniżej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:
Czy sprzedajecie na raty? Niestety nie prowadzimy sprzedaży ratalnej:-(
Czy oferowane przez Wasz sklep, komórki posiadają simlocka i polskie menu? 99,9% telefonów ma polskie Menu i jest bez simlocka. Jeśli jest inaczej, szczegółowo to opisujemy w karcie produktu.
Czy oferowany przez Wasz sklep, towar jest nowy? Tak wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są nowe, nie używane.
Czy mogę zwrócić zakupiony w komoorki.pl towar? Dajemy Państwu pełną swobodę działania, jeśli produkt nie spełni Państwa oczekiwań. Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki (na podstawie Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271) pod warunkiem, że produkt nie był używany, żadne folie ochronne na produkcie nie zostały zerwane ani naruszone (nad gniecione, zakurzone itp.), produkt nie został w żaden sposób zniszczony, jak również nie zniszczone zostały żadne opakowania i dokumenty produktu . Towar wraz z oryginałem faktury należy odesłać na adres firmy PPHU Liderkom Sp.J. ul. Św Marka 22a 31-020 Kraków po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym z przedstawicielem naszej firmy (sklep@komoorki.pl). Po zwrocie towaru wystawiana jest dla Państwa korekta faktury VAT i przesyłana pocztą. Kopie korekty należy podpisać i odesłać zwrotnie wraz z danymi do wykonania przelewu. Dopiero po dopełnieniu wszystkich formalności firma PPHU Liderkom Sp.J. wykonuje przelew zwrotny lub wysyła pieniądze przekazem pocztowym (w tym wypadku kwota zostaje pomniejszona o opłatę pocztową). W przypadku zwrotu towaru wszystkie koszty przesyłek pokrywa klient.
W jakim czasie od momentu zamówienia otrzymam towar? Produkty wysyłamy najczęściej w ciągu 24-48h od momentu przyjęcia zamówienia.
Każdy krok od momentu przyjęcia zlecenia do realizacji aż do jego wysyłki jest potwierdzany mailem.
Jak mogę zapłacić za zamówiony towar? Dajemy Państwu pełną swobodę w wyborze formy zapłaty. Możecie Państwo zapłacić przelewem na jedno z naszych kont lub za pobraniem kurierowi . Jak złożyć zamówienie? 1. Kliknij "do koszyka" przy wybranym produkcie 2. Wybierz formę dostawy kurierem (za pobraniem lub bez),płatność ustawi się automatycznie! 3. Wypełnij tabelki formularza zamówieniowego danymi 4. Zatwierdź zamówienie i sprawdź skrzynkę mailową
|
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
